Privacy Policy Website

Wie zijn wij?

Orthomoleculair Praktijk Zeist
Laan van Vollenhove 20B
3706 AH Zeist
KvK: 72171812

Contact:
E-mail: info@orthomoleculairpraktijkzeist.nl
Telefoon: 030-7210771

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Via het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht
• Via het afspraaksysteem (EPD): naam, contactgegevens, geboortedatum, klachten en medische gegevens
• Automatisch verzameld: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s (via cookies)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact opnemen: om te reageren op jouw vragen via het contactformulier (grondslag: toestemming)
• Afspraken inplannen: voor het plannen en beheren van jouw afspraken (grondslag: uitvoering overeenkomst)
• Behandeling: voor het voeren van een medisch dossier en het verlenen van zorg (grondslag: uitvoering overeenkomst en wettelijke verplichting WGBO)
• Facturering: voor het opstellen en verzenden van facturen (grondslag: wettelijke verplichting)
• Websiteverbetering: om onze website te analyseren en verbeteren (grondslag: gerechtvaardigd belang)

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformulier: 1 jaar na laatste contact
• Medisch dossier: 15 jaar na laatste behandeling (wettelijke verplichting WGBO)
• Facturen: 7 jaar (wettelijke verplichting Belastingwet)
• Website cookies: maximaal 1 jaar

Delen wij je gegevens met derden?

Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Hostingprovider: voor het hosten van onze website en patiëntenportaal
• Zorgverzekeraar: voor declaratie van behandelingen (alleen met jouw toestemming)
• Laboratoria: voor het versturen van labonderzoeken (alleen met jouw toestemming)
• Overige zorgverleners: bij verwijzing (alleen met jouw toestemming)

Wij hebben met al deze partijen een verwerkersovereenkomst gesloten om jouw privacy te waarborgen. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw computer, tablet of smartphone worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt.

Welke cookies gebruiken wij?

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website (bijv. sessie-cookies)
• Analytische cookies: om het websitebezoek te analyseren (geanonimiseerd)

Bij jouw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt je toestemming altijd intrekken via je browserinstellingen.

Beveiliging van je gegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Dit onder meer door gebruik van SSL-encryptie, beveiligde servers en strikte toegangscontroles.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je mag weten welke gegevens wij van je hebben
• Recht op correctie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: je mag vragen om verwijdering van je gegevens (voor zover wettelijk mogelijk)
• Recht op beperking: je mag vragen om beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid: je mag je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

Klachten

Als je het gevoel hebt dat wij niet goed omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Ga naar Autoriteit Persoonsgegevens

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem gerust contact met ons op.